Gestión de Riesgos de Fatiga
FRMS de LifePro
Desarrollado por Aeroambulancias Silva y anclado al marco global del Sistema de Gestión de la Seguridad (SMS) de la OACI, el FRMS de LifePro no es un programa de salud laboral, es una solución de seguridad operacional predictiva diseñada para proteger el activo más crítico de su empresa: el desempeño humano.
Nuestra propuesta de valor se centra en ofrecer a aerolíneas, aeropuertos (incluyendo seguridad AVSEC) y servicios de navegación aérea (ATS) una herramienta científica y proactiva para mitigar el riesgo de incidentes y maximizar la eficiencia operativa 24/7.
La Propuesta de Valor:
De la Norma Prescriptiva al Control Predictivo
El mercado de la aviación opera con regulaciones de horarios rígidas que no capturan la fatiga real (el sueño deficiente, el estrés personal, la ansiedad). El FRMS de LifePro cierra esta brecha de seguridad.
El FRMS de LifePro es un programa proactivo que se basa en la recopilación y análisis de datos de desempeño humano para identificar, evaluar y mitigar la fatiga de forma continua, superando las limitaciones de las reglas fijas.
Los Cuatro Pilares del FRMS de LifePro
Estructura y Beneficio Comercial
El sistema se alinea con los componentes de la Gestión de Seguridad (SMS) de OACI, ofreciendo una estructura de valor inmediata para su organización:
1. Emergencia Predictiva
Mitigación de Riesgos a Futuro: Utilizamos datos de estrés, fatiga, calidad del sueño y ansiedad para generar un Índice de Riesgo Predictivo. Esto permite a la gerencia (Operaciones y Seguridad) reajustar rosters o aplicar mitigación antes de que el trabajador entre en zona de riesgo. Beneficio: Evita incidentes y costosas investigaciones.
2. Gestión de Seguridad
Garantía y Cumplimiento Normativo (Assurance): Se enfoca en el Monitoreo, Reporte y Análisis de Tendencias del riesgo de fatiga. Esto le proporciona datos verificables (KPIs) para auditorías de seguridad, demostrando el cumplimiento proactivo con los estándares globales de SMS y mitigación de factores humanos. Beneficio: Minimiza multas y optimiza el seguro.
3. Apoyo y Recuperación
Retención de Talento y Rendimiento Sostenible: Este pilar, clave del componente de Promoción y CRM de la OACI, ofrece Acompañamiento, Capacitación y Concientización. Al mostrar preocupación por el bienestar real del personal, se reduce la rotación, se mejora la moral y se asegura que el rendimiento se mantenga óptimo. Beneficio: Aumenta la productividad y reduce el ausentismo.
4. Gestión de Emergencias
| Respuesta Operacional Inmediata: Define los protocolos de Control de Riesgo Oportuno cuando el sistema detecta un nivel de fatiga inaceptable. Esto garantiza que la aerolínea, el aeropuerto o el servicio ATS tenga un procedimiento de respuesta inmediata para sustituir personal o asignar tareas de bajo riesgo. Beneficio: Mantiene la fluidez operativa y reduce la exposición legal. |